Általános Szerződési Feltételek
- Társaság adatai
- Alapvető rendelkezések
- Megvásárolható termékek, kosár funkció használata
- Regisztráció, bejelentkezés
- Átvételi módok
- Szállítási lehetőségek, díjak
- Elállás joga
- Vegyes rendelkezések
- Panaszkezelés rendje
- Szerzői jogok
- Adatvédelem
Jelen dokumentum nem minősül írásbeli szerződésnek, magyar nyelven íródik, magatartási kódexre nem utal. A webshop működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk.
Jelen ÁSZF hatálya a Társaság weblapján (https://www.mvit.hu) történő jogviszonyokra terjed ki. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető a következő weboldalról: https://www.mvit.hu/aszf
1. Társaság adatai:
A Társaság neve: Mint-Menta KFt. .
A Társaság székhelye: 1172 Budapest, Kopolya uca 9.
A Társaság elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@mvit.hu
Cégjegyzékszáma: 01-09-322839
Adószáma: 26299358-2-42
2. Alapvető rendelkezések:
2.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen ÁSZF értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
2.2. A jelen ÁSZF 2019.május 10. napjától hatályos és visszavonásig hatályban marad. A Társaság jogosult egyoldalúan módosítani a ÁSZF-t. A módosításokat a Társaság azok hatályba lépése előtt 10 (tíz) nappal a weboldalakon közzéteszi. Megrendelők a weboldalak használatával elfogadják, hogy rájuk nézve a weboldalak használatával kapcsolatos valamennyi szabályozás automatikusan érvényes.
2.3. Megrendelő, amennyiben belép a Társaság webshop weboldalra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált Megrendelője a webshopnak, a ÁSZFban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el.
2.4. Tilos a webshopon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Társaság írásos hozzájárulása nélkül.
3. Megvásárolható termékek, kosár funkció használata
3.1. A megjelenített termékek online rendelhetők meg.
3.2. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak forintban értendők, tartalmazzák az áfát, de nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját.
3.3. A webshopban a termék neve, leírása és a fotója jelenik meg. Az adatlapján megjelenített képek illusztrációk, eltérhetnek a valóságtól. A termék főbb jellemzőit a termék alatti leírás tartalmazza. A leírás téves értelmezéséből eredő károkért felelősséget nem vállalunk.
3.4. A házhoz szállítás a Posta futárszolgálattal történik.
4. Regisztráció, bejelentkezés
Az áruházunkban történő vásárláshoz nem kötelező regisztrálni,de a regisztráció előnye, hogy nem kell minden egyes vásárlásnál újra és újra megadni az adatokat. Ha regisztrálni szeretne, akkor a [Bejelentkezés/Regisztráció] menüpontra kattintva meg kell adnia személyes adatait: nevét, e-mail címét, telefonszámát, és a jelszavát. Egy e-mail címhez csak egy regisztráció tartozhat. A regisztrációkor rendszerünk a megadott email címre egy hitelesítő levelet küld, amelyben a regisztráció érvényesítését tartalmazó információkat kap. Erre azért van szükség, hogy elkerüljük a téves regisztrálásokat.
Ha már regisztrált vásárló, akkor vásárlás előtt, az oldal a menüsor feletti Bejelentkezés menüpontra kattintva tud bejelentkezni. Ha elfelejtette a jelszavát, akkor nyomja meg az [Elfelejtette jelszavát?] gombot, ezután írja be a regisztrációkor megadott email címét és a rendszer a regisztrált e-mail címre elküldi Önnek a jelszót.
5. A Megrendelés leadása, átvétel és szállítás
A megrendeléshez a „Kosárba” funkción keresztül juthat el, a kosár megtekintése menüpontnál találja a [TOVÁBB A MEGRENDELÉSHEZ] gombot.
A regisztráció vagy a belépés után a megrendelés feladása 5 szakaszból áll:
1. szakasz: Belépés / regisztráció
2. szakasz: Számlázási és szállítási címek megadása, kiválasztása
3. szakasz: Szállítási mód választása (házhoz szállítás / csomagátvételi pont)
4. szakasz: Fizetés módjának kiválasztása, kuponkód beírásának lehetősége, szerződési feltételek elfogadása.
5. szakasz: Email értesítés a megrendelés sikerességéről.
Bármikor megszakíthatja a megrendelés feladását. Sikeres rendelés után a rendszer automatikus visszaigazoló e-mail-t küld Önnek a regisztrációnál megadott email címére. A megrendelés leadása és annak visszaigazolása a szállítási szerződés létrejöttét jelenti a megrendelő és a Társaság között.
Elküldött és visszaigazolt megrendelés lemondása, módosítása: Az elküldött és visszaigazolt megrendelések lemondására a kiszállítást legalább 2 órával megelőzően az info@mvit.hu és címre küldött e-mailben vagy a +36 20 2285549 telefonszámon van lehetőség, a megrendelő pontos adatainak megadásával.
6. Átvételi módok:
6.1 Házhoz szállítás: Budapestre és Magyarország meghatározott településeire a ExpressOne vagy a Magyar Posta futárszolgálattal szállítjuk a megrendelt termékeket. A teljesítés ideje általában a megrendeléstől számított 2-4 munkanap, ami a rendelkezésre álló készlet függvényében változhat.
6.2. Foxpost Csomagponton keresztül történő átvétel esetében jellemzően a megrendeléstől számított 2-4 munkanap alatt kerül automatába a csomag. Az átvételi lehetőség várható időpontjáról e-mailben küldünk tájékoztatást. A Foxpost Csomagpontra érkező csomagokat az átvevőpont 5 napig tárolja, majd visszaküldi a csomagot a csomag feladójának.
6.3. A kiszállítás során mindent elkövetünk, hogy a lehető leggyorsabb legyen, az általunk elháríthatatlan, külső okokból következhet csak be csúszás a fenti jellemző határidőkhöz képest.
6.4. Külföldre nem szállítunk. Külföldi érdeklődés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot az info@mvit.hu emial címen.
7. Szállítási és fizetési lehetőségek
7.1. A házhoz szállítás díja bankkártyás fizetés vagy előre utalás esetén 1190 Ft (csak Magyarországon), az utánvét kezelés díja 400Ft.
7.2. A Fox csomagpont terminál díja 25kg-ig:890 Ft (csak Magyarországon)
7.3. Csomagolási díjat nem számítunk fel.
7.5. A weboldalon található termék mellett feltüntetett ár bruttó ár, amely tartalmazza az általános forgalmi adót.
7.6. A weboldalon található termékeket a weboldalon keresztül magánszemélyek és viszonteladók is megvásárolhatják. Amennyiben Ön viszonteladóként vásárolok vegye fel a kapcsolatot kollégánkkal az info@mvit.hu email címen.
7.7. Fizetési módok
Banki átutalás
A termékek ellenértékét banki átutalás útján is rendezheti. A rendelést emailben igazoljuk vissza. Amennyiben Ön a banki átutalást választotta fizetési opcióként, akkor az utaláshoz szükséges adatokat emailben küldjük el Önnek. Az utaláshoz kérem várja meg a visszaigazoló emailt. Bankszámlaszám: Mint-Menta Kft. Budapest Bank 10103056-07533700-01005005
Utánvétel
Amennyiben a rendelés értékét a csomag kézhezvételekor kívánja kiegyenlíteni, akkor válassza az “Utánvétel” fizetési módot.
PayPal
Amennyiben rendelkezik Paypal számlával, úgy rendelése kifizetésénél választhatja ezt a fizetési módot is.
Barion fizetési mód
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
8. Elállás joga
A gyorsan romló termékek esetén a vásárlási szerződéstől mindkét fél csak vis major (pl. elemi csapás, sztrájk, terror cselekmény, háborús helyzet) esetén állhat el.
A gyorsan romló termékek kivételével – a megrendelő a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján a szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat a 20. §-ban foglaltak szerint.
A Megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. A Társaság a Megrendelő által arra a termékre kifizetett összeget az elállást követően, a visszaküldött termék beérkezése és ellenőrzése után nyolc napon belül visszatéríti.
A Megrendelő nem viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő szállítási költségeket. A Megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli. A termék visszavétele csak eredeti, bontatlan csomagolásában történik meg. Felbontott, megrongálódott terméket nem áll módunkban visszavenni.
A Megrendelő megrendelt terméket lemondhatja, ha még a termék nem került kiszállításra. Ez általában a megrendelést követő 24 óra, de néhány esetben ez eltérhet. Az át nem vett áru szállítási és visszaszállítási díja is a Megrendelőt terheli.
9. Vegyes Rendelkezések
Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
Amennyiben Társaság a ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Társaság egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan a ÁSZF valamely lényegi feltételéhez vagy kikötéséhez, nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.
A webshopon keresztül történő vásárlás feltételezi a Megrendelő részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.
A Társaság nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, ideértve, de nem kizárólagosan a weboldal használatából, vagy üzemzavarából, az adatok bárki által történő megváltoztatásából,az információtovábbítási késedelemből adódó,vírusok okozta,szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő, vonal, vagy rendszerhibából adódó károkért.
A Társaságot semmilyen felelősség nem terheli, amennyiben a szállítási késedelem, illetve egyéb probléma vagy hiba a Megrendelő által pontatlanul és/vagy hibásan megadott adatok miatt következik be.
A Társaság minden felelősséget kizár a honlap használói által tanúsított magatartásokért.
Társaság és Megrendelő vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
10. Panaszkezelés rendje
Társaságunk célja, hogy valamennyi megrendelést megfelelő minőségben, a megrendelő teljes megelégedettsége mellett teljesítsen. Amennyiben a Megrendelőnek mégis valamilyen panasza van a szerződéssel vagy annak teljesítésével kapcsolatban, úgy panaszát a fenti e-mail címen, vagy levél útján is közölheti.
Társaságunk a panaszt megvizsgálja, és szükség szerint orvosolja. Ha a Megrendelő a panasz kezelésével nem ért egyet, a Társaság a panaszról és az azzal kapcsolatos álláspontjáról haladéktalanul jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát átadja a Megrendelőnek. Ha a panasz azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Társaság a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, s annak egy másolati példányát átadja a Megrendelőnek.
A panaszt a Megrendelő az info@mvit.hu e-mail címen, illetve a 1172 Budapest, Kopolya utca 9. postacímre megküldött postai levélküldemény formájában közölheti. A Szállító a vevői panaszt 30 napon belül megvizsgálja és annak eredményéről, valamint a jogorvoslati lehetőségekről írásban tájékoztatja a Vevőt. A válasz másolati példányát 3 évig megőrzi, s azt az ellenőrző hatóságoknak kérésükre bemutatja.
11.Szerzői jogok
Miután a https://www.mvit.hu mint weboldal szerzői jogi műnek minősül, tilos a https://www.mvit.hu weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése (többszörözése), újra nyilvánossághoz történő közvetítése, más módon való felhasználása, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Társaság írásos hozzájárulása nélkül.
A https://www.mvit.hu weboldalról és annak adatbázisából bármilyen anyagot átvenni írásos hozzájárulás esetén is csak az adott weboldalra való hivatkozással lehet.
12. Adatvédelem
A weboldal adatkezelési tájékoztatója elérhető a következő oldalon: Adatvédelmi nyilatkozat